
É fácil, rápido, cómodo e tentador. Mas as compras online também podem ser perigosas. Toma precauções e protege-te contra possíveis burlas.
Mais vale prevenir que remediar
1- Pede informação sobre a empresa ou responsável pela página/website (morada e contatos).
2- Liga para o número indicado e confirma se é o correto. É importante que seja fornecida assistência a qualquer momento.
3- Coloca questões sobre o artigo pelo qual estás interessada, quanto tempo demora a chegar e se o podes trocar caso esteja danificado, ou se não for o que de facto querias.
4- Tenta falar com clientes que já tenham experimentado o serviço e procura saber se tudo correu conforme o previsto.
5- Se o vendedor entregar o artigo pessoalmente, marca um encontro num local público e vai acompanhada por uma amiga ou familiar.
6- Alerta as autoridades caso o vendedor falte várias vezes ao encontro marcado, depois de já teres realizado o pagamento.
7- Antes de efetuares a compra, procura saber quais são os dados pessoais que possam ficar disponíveis para consulta.
8- Protege o computador ou tablet com um antivírus eficaz.
9- Não efetues compras online em computadores públicos.
10- Realiza o pagamento através de plataformas consideradas seguras, como o Paypal ou uma entidade bancária.